Vår tilnærming til personvern
Velkommen til personvernerklæringen for Razed Casino. Vi ønsker å være åpne om hvordan spilleropplysninger håndteres når du registrerer deg, spiller og gjennomfører transaksjoner hos oss. Vår tilnærming til databeskyttelse hos Razed Casino handler om å samle inn kun den informasjonen som trengs for å drive plattformen, behandle betalinger og oppfylle forpliktelser knyttet til vår lisens. Denne erklæringen beskriver hvilke opplysninger vi samler, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har som spiller hos oss.
Informasjonen vi samler inn
Når du oppretter en konto hos oss, ber vi om grunnleggende opplysninger som e-postadresse, brukernavn og passord som en del av registreringsprosessen. Disse opplysningene er nødvendige for at du skal kunne logge inn, spille og administrere kontoen din.
I forbindelse med uttak eller risikovurderinger kan standard KYC-prosedyrer (Kjenn din kunde) komme til anvendelse. Dette betyr at vi i enkelte tilfeller kan be om verifiserende dokumentasjon for å bekrefte identiteten din eller for å overholde regulatoriske krav knyttet til vår lisens fra Anjouan Betting and Gaming Board. Den eksakte listen over dokumenter som kan etterspørres varierer fra sak til sak.
Siden Razed Casino primært opererer med kryptovaluta som Bitcoin, Ethereum og USDT, samler vi også inn opplysninger knyttet til transaksjoner som gjøres via disse betalingsmetodene, samt eventuell bruk av Visa/Mastercard gjennom tilknyttede tredjepartsløsninger der dette er tilgjengelig. Denne informasjonen brukes for å behandle innskudd og uttak korrekt.
- Kontoopplysninger: e-post, brukernavn, passord
- Verifikasjonsdokumenter ved behov (KYC)
- Transaksjonsdata knyttet til kryptovaluta og andre støttede betalingsmetoder
Hvordan vi bruker opplysningene dine
Opplysningene vi samler inn brukes primært til å administrere kontoen din, behandle innskudd og uttak, og sikre at spillopplevelsen fungerer som den skal. Dette inkluderer også bruk av data for å oppdage og forebygge svindel, samt for å oppfylle forpliktelser knyttet til vår regulatoriske status under Government of the Autonomous Island of Anjouan.
Finansielle opplysninger knyttet til kryptotransaksjoner og eventuelle kortbetalinger behandles for å sikre at midler blir korrekt tildelt og at uttak sendes til riktig mottaker. Verifikasjonsdata som samles inn i forbindelse med KYC-sjekker brukes utelukkende for å bekrefte identitet og overholde gjeldende krav knyttet til lisensen vår.
Vi kan også bruke kontaktinformasjon for å svare på henvendelser du sender til vårt supportteam, enten via live chat eller e-post. Dersom du har spørsmål om hvordan dataene dine behandles i denne sammenhengen, kan du ta kontakt med oss direkte gjennom våre støttekanaler.
Deling av data med tredjeparter
For at Razed Casino skal kunne levere en fungerende spillopplevelse, deles enkelte opplysninger med parter som er nødvendige for driften av plattformen. Dette inkluderer spilleverandører som leverer spillene du spiller, deriblant selskaper som Pragmatic Play, NetEnt, Spinomenal og Hacksaw Gaming, samt leverandører av live dealer-spill.
Betalingsrelatert informasjon kan deles med tredjepartsprosessorer som håndterer kryptotransaksjoner eller kortbetalinger via on-ramp-løsninger, i den grad dette er relevant for å fullføre innskudd og uttak. Vi kan også være forpliktet til å dele opplysninger med regulatoriske myndigheter knyttet til vår lisens, herunder Anjouan Betting and Gaming Board, dersom dette kreves som del av tilsyn eller compliance-kontroller.
Data deles kun med parter som er direkte involvert i driften av tjenestene våre eller som er nødvendige av regulatoriske grunner.
Datasikkerhet og lagring
Vi arbeider for å beskytte personopplysninger og finansielle data mot uautorisert tilgang gjennom tekniske og organisatoriske tiltak som er tilpasset driften av en nettbasert kasinoplattform. Sikkerhetsrutinene våre er utformet for å redusere risikoen for datainnbrudd i forbindelse med kontoadministrasjon og transaksjonsbehandling.
Når det gjelder hvor lenge opplysninger lagres, beholder vi data så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, inkludert forpliktelser knyttet til vår lisens under Union of Comoros. Lagringstiden kan derfor variere avhengig av type opplysning og eventuelle regulatoriske krav som gjelder for vår virksomhet.
Vi oppfordrer deg til å holde kontoinformasjonen din oppdatert for å sikre at vi kan ivareta sikkerheten rundt kontoen din på en god måte.
Dine personvernrettigheter og kontaktinformasjon
Som spiller hos Razed Casino kan du henvende deg til oss dersom du ønsker innsyn i, korrigering av, eller sletting av opplysninger knyttet til kontoen din. Slike forespørsler vurderes i lys av vår regulatoriske forankring under Anjouan Betting and Gaming Board, og vi vil besvare henvendelser knyttet til Razed Casino data privacy rights så langt det lar seg gjøre innenfor gjeldende rammer.
Dersom du har spørsmål om personvern, databehandling eller ønsker å utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss via følgende kanaler:
- Live chat tilgjengelig døgnet rundt
- E-post til [email protected]
- FAQ og hjelpesenter tilgjengelig på nettstedet
Vårt supportteam er tilgjengelig 24/7 og kan hjelpe deg med spørsmål knyttet til konto og personvern. Du kan også besøke Manage Account Settings for å se over og oppdatere informasjonen som er registrert på kontoen din.
